Hur returnerar man en vara?

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp så vida förpackningen är obruten.

En order måste alltid hämtas ut, att inte hämta ut sin order är alltså inte en giltig ånger.

Ångerrätt

Om du ångrar din order måste du först kontakta kundtjänst på order@lokalbelysning.se.
Sedan ordnar sedan med fraktsedel & retursedel.

För att returnera något:

Vid ångerrätt: Kontrollera att varan är oskadad innan du kontaktar kundtjänst på order@lokalbelysning.se
Vid garantiärende: För garantiärenden behöver du skicka tillbaka varan till oss. Kontakta först kundservice på order@lokalbelysning.se

1. Kontakta kundtjänst, vi ordnar sedan med fraktsedel & retursedel.
2. Fyll i retursedeln.
3. Packa ner varorna i samma produktförpackningar och emballage som du fick dem i, (viktigt att förpackningarna därför är oskadade).
4. Kontrollera att retursedeln är ifylld och skicka med denna tillsammans i returen.

Klistra på retursedeln och lämna till Postnord.